Thread Rating:
  • 0 Vote(s) - 0 Average
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Pada Tahap Apa Sebuah Bisnis Harus Memiliki Aplikasi Mobile?
#1
[Image: Whats-App-Image-2020-04-22-at-11-32-00.jpg]
Di era digital seperti sekarang, sebuah bisnis bisa menjadi lebih berkembang jika turut mengikuti perubahan ke pola digital yang terjadi. Bisnis dewasa ini paling tidak harus memiliki akun sosial media agar lebih mudah dijangkau oleh konsumen. Selain akun sosial media, suatu bisnis juga bisa semakin berkembang dan memiliki citra kuat jika mempunyai website resmi yang mudah diakses. Tak hanya sampai disitu, saat bisnis sudah sampai di tahap tertentu, maka perlu untuk dibangun sebuah aplikasi mobile yang mendukung. Lalu apa saja ciri yang bisa menunjukkan bahwa suatu bisnis sudah memerlukan mobile apps sendiri?

Butuh Untuk Selalu Terhubung dengan Pelanggan
Bagi pelanggan, akan sangat menyenangkan jika suatu bisnis atau layanan bisa diakses setiap saat, dimana saja, dan kapan saja. Terlebih jika bisnis tersebut memerlukan komunikasi yang cukup intens seperti bisnis layanan jasa atau personal assistant. Agar bisa memenuhi ekspektasi tersebut, membangun sebuah mobile apps adalah keputusan paling tepat. Dengan mobile apps, selain pelanggan bisa mendapatkan akses secara cepat dan mudah, pebisnis juga bisa lebih mengenal kebiasaan pelanggan karena transaksi yang dilakukan akan terekam dengan jelas detil mobile apps ini.

Perlu Memberi Informasi Secara Cepat
Tidak ada yang suka menunggu di era yang serba cepat seperti sekarang, ini bisa jadi alasan kuat kenapa bisnismu membutuhkan mobile apps. Dengan tersedianya mobile apps, maka kamu bisa memberikan informasi kepada pelanggan secara tepat, bahkan rea-time. Ini bisa terjadi karena mobile apps terinstal pada smartphone yang selalu digenggam masing-masing pelanggan, fitur notifikasi juga akan membuat mereka bisa mendapatkan informasi saat itu juga.

Sebagian Besar Flow Bisnis Butuh Smartphone
Setiap bisnis pasti memiliki flow atau pola tersendiri. Dan jika flow bisnismu bisa bekerja lebih optimal dengan fitur bawaan smartphone, maka sudah sepatutnya kamu pertimbangkan untuk segera membangun aplikasi mobile. Fitur bawaan smarthphone yang biasanya sangat berguna dalam bidang usaha contohnya yaitu kamera dan lokasi. Misalnya saja jika bisnismu membutuhkan lokasi pelanggan secara akurat, maka sudah sepatutnya layanan mobile apps tersedia demi flow bisnis yang lebih lancar. 

Bisnis Menginginkan Layanan yang Lebih Personal
Ketika kamu merasa ingin bisnismu lebih dekat secara personal dengan para pelanggan, maka membangun sebuah mobile apps adalah keputusan yang bisa diambil. Mobile apps akan hidup di dalam smarthphone masing-masing pelanggan, ini berarti bahwa para pelanggan bisa mengakses bisnismu hanya dalam sekali tap. Saat sebuah bisnis memiliki mobile apps sendiri, pelanggan juga bisa lebih aktif untuk terlibat. Pelanggan akan merasa lebih mudah dalam menyampaikan pendapat dan saran, sehingga mereka akan merasa semakin dekat dengan bisnismu secara emosional.

Bisnis Ingin Mendapatkan Loyalitas Konsumen
Saat aplikasi mobile sebuah bisnis sudah terbentuk dan berhasil menjalin hubungan baik dengan pelanggan, maka kebutuhan mereka akan lebih mudah terpenuhi. Hal ini secara otomatis bisa membangun kesetiaan dan loyalitas pelanggan. Kehadiran mobile apps bisa membuat pelanggan merasa eksklusif, terlebih jika di dalamnya terdapat berbagai fitur yang diberikan khusus untuk mereka, seperti cashback spesial untuk pengguna aplikasi atau promo spesial di hari ulang tahun.


Referensi: www.halojasa.com
Reply




Users browsing this thread: 1 Guest(s)

About Ziuma

ziuma - forum diskusi dan komunitas online. disini kamu bisa berdiskusi, berbagi informasi dan membentuk komunitas secara online. Bisa juga berdiskusi dengan sesama webmaster/blogger. forum ini berbasis mybb

              Quick Links

              User Links

             powered by